년에 한 번씩 COTTON USA는 세계 각 지역의 방적공장 및 제조업체들을 대상으로 하는 벤치마킹 조사를 후원하고 있으며 이 조사를 통해 미국산 코튼과 경쟁 코튼들 간의 성능 비교에 관한 피드백을 수집합니다. 벤치마킹 조사가 2017년 및 2019년에 실시된 바 있으며 2021년에는 8월과 9월에 걸쳐 C+R Research에 의해 수행되었습니다. 동북 아시아, 동남 아시아, 남아시아, 중국, 중남미 및 중앙 유럽을 포함한 6개 최대 코튼 구매 지역에 속한 19개 국가의 227개 공장과 제조업체를 대상으로 설문 조사를 시행했습니다.
2021년 벤치마킹 조사는 코비드-19 판데믹으로 인해 글로벌 공급망이 타격을 받은 이후 처음으로 실시된 것입니다. 2021년에도 방적공장 및 제조업체들이 가장 중요하게 고려하는 구매 요인은 품질 (89%) 및 가격(80%)인 것으로 나타났습니다. 계약 내용 준수가 중요한 요인이라고 답한 응답자는 2019년 66%에서 2021년 76%으로 증가했습니다. 변동성이 심화된 시장 환경에서 공장 및 제조업체들은 안정성을 중요시하는 것으로 해석됩니다.
다음으로, 공장 및 제조업체들은 미국산 코튼을 다른 지역의 코튼과 비교하라는 질문에 답했습니다. 결과를 보면, 공장 및 제조업체들이 미국산 코튼을 압도적으로 선호하는 것을 알 수 있습니다. 전체 응답자 중 61%가 미국산 코튼을 선호한다고 답했고 이는 다른 지역에서 생산되는 코튼에 대한 선호도와 현격한 차이를 보이는 수치입니다(호주산: 8%, 중국산: 7%, 브라질산: 6%). 또한, 응답자들은 미국산 코튼 구매에 대해 매우 높은 만족도를 보였으며 97%가 미국산 코튼을 자신의 고객들에게 추천할 의향이 있다고 답했습니다.
97% 가 미국산 코튼을 추천하겠다고 답했습니다.
2021년도 원면 선호도 (생산지 별)
각 생산지역의 코튼의 특성을 평가하라는 항목에서 대다수의 응답자들은 미국산 코튼에 대해 ‘신뢰할 수 있다’ (63%), ‘오염도가 낮다’(63%), ‘일관성이 있다’(60%), ‘품질이 높다’(54%)를 선택했습니다. 미국산 코튼에 대한 선호도는 차순위를 차지한 호주산 코튼보다 높으며 브라질, 인도, 아프리카에서 생산하는 코튼에 비해서 현격히 높은 것으로 나타났습니다. 조사에 참여한 전체 공장 및 제조업체 중 63%가 미국산 코튼은 오염도가 낮다고 답한 반면에, 브라질산 코튼의 오염도가 낮은 편이라고 답한 응답자는26%에 불과했습니다. 또한, 18%만이 브라질산 코튼의 품질이 높다고 답한 반면, 미국산 코튼의 품질이 높다고 답한 비율은 54%였습니다.
고객의 관점에서 볼 때 미국산 코튼은 세계에서 가장 신뢰도 및 품질이 높은 코튼으로 지속적으로 인정받고 있습니다. 미국산 코튼의 선호도가 차순위를 차지한 코튼의 선호도보다 무려 7배 이상 높은 이유도 이러한 맥락에서 찾을 수 있을 것입니다.
이번 조사를 통해서 COTTON USA 가 제공하는 부가가치 혜택의 중요성이 다시 한 번 확인되었습니다. 응답자 중75%가 교육적 지식의 제공과 담당 대표자의 빠른 응답 역시 매우 중요하다고 답했습니다. 이와 더불어, 공장 및 제조업체들은 공급망 내 다양한 구간에 대한 자문 제공 및 네트워킹 기회도 중요시하는 것으로 나타났습니다. COTTON USA SOLUTIONS® 가 제공하는 기술 지원에 대해 공장 및 제조업체들 중 75%가 매우 중요한 요인이라고 답했으며 72%가 기술 관련해서 제공받은 컨설팅에 대해 만족감을 표시했습니다.
전세계적으로 판데믹 상황이 계속됨에 따라 방적공장 및 제조업체들은 불확실성이 큰 시장 상황을 고려하여 항시 계약 내용을 준수하는 안정적이고 신뢰할 만한 파트너를 찾게 됩니다. COTTON USA SOLUTIONS®에 참여하는 전문가 팀은 방적공장 및 제조업체의 수익성 증대를 지원하는 5개의 프로그램을 설계했습니다. 심층적 공장 컨설팅, 심화 교육 과정, 첨단 연구 프로그램 등을 통해 COTTON USA SOLUTIONS®은 귀사의 생산성 극대화를 꾀할 수 있습니다. 미국산 코튼과 더불어 세계를 선도하는 코튼 기술 전문가들과 파트너십을 구축하고 싶으시다면 cottonusa.org/contact-form에서 해당 양식을 작성해주시기 바랍니다.